今天,赔偿了一个客户1500➕18个月服务器,起因是客户续费服务器,我们这边系统未续费成功,导致网站数据丢失,两个网站,一个网站是我们这边做的,已交付很久了,当时我们说的是源码交付,源码自己备份,丢失我们概不负责,奈何他只备份了一份交付后的,后面他找人修改的数据均为保存,又因为服务器用的我们的,数据丢失与我们也脱不了干系,数据机房只保存三天,客户续费后也没发现网站不能访问,也未及时找我们,我们这边也没提醒需要支付机房账单,导致数据丢失,协商了很长时间,最终协商一致,结果为我们赔偿1500元➕18个月服务器,害,只能说一人一半责任吧,经此事 长一智吧,后面一定会更加细心!
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